Биография
Бизнес-тренер, фасилитатор, преподаватель курса “Управление персоналом” в рамках президентской программы подготовки управленческих кадров, эксперт в области клиентоориентированного сервиса, развития управленческих навыков, специалист Международного уровня по развитию Эмоционального интеллекта.
Образование:
- факультет иностранных языков Липецкий Государственный Педагогический Институт,
- Московский Государственный Технологический Университет специализация «Экономика и управление кадрами»
Дополнительное образование:
- Стажировка по программе “Управление запросами потребителей” Японский Центр Производительности 2009 год (Япония),
- “Методология создания тренинга” 2010 г.,
- “Методология ведения тренинга” 2008 г. (Елена Сидоренко),
- Стажировка по программе “Маркетинг” 2014 г. (Великобритания),
- “Фасилитация” 2017 г. и др.
- “Специалист по развитию Эмоционального интеллекта”, Европейский сертификат «Эмоционально-интеллектуальный Лидер»
Опыт работы:
- 1996 – 2002 гг. – отдел по приему иностранных делегаций ОАО “Новолипецкий металлургический комбинат”
- 2004 – 2006 гг. – исполнительный директор консалтинговой компании «Бизнес-Персонал»
- 2006 – н\в – коммерческий директор, директор по персоналу Липецкой радиогруппы
- 2007г. – н\в – совладелец, бизнес-тренер группы консалтинговых компаний «Бизнес-Развитие»
- 2010 г. – н\в – совладелец Академии семейного развития “Р.И.Т.А.”
Основные проекты:
- Автор и разработчик тренинговых программ “Эффективный руководитель”, “Инициативность и ответственность”, “Управление стрессом”, “Управление временем”, “Эмоциональные продажи”, “Коммуникации в организации”, “Лидерство и командообразование” , “Эмоциональное лидерство” и др.