Система осознанного управления позволит команде достигать самых амбициозных целей. Это факт.
От задачи до результата. Постановка задач, контроль, обратная связь
Очный формат обучения
Сертификат гособразца
Маленькие группы
Проверенные спикеры
Почему нужен
этот курс?
этот курс?
Поставив задачу подчиненному, мы не удовлетворены его результатом.
Бывает, что в результате мы получаем на 100% не то, что ожидали.
Сотрудники постоянно чувствуют, что ими недовольны.
Если Вы сталкиваетесь в работе с подобными ситуациями, то этот курс поможет изменить текущее положение дел в лучшую сторону.
Кому подойдет
этот курс?
этот курс?
Руководителям, кто хочет научиться использовать ресурсы человеческого капитала на 100%.
Кому подойдет
этот курс?
этот курс?
Программа курса
Правила постановки мотивирующей задачи
Постановка целей\задач с использование характеристики SMART, ИКС в деловой игре. Как сделать задачу мотивирующей? Постановка задач в зависимости от уровня готовности сотрудников.
Развивающая и мотивирующая функции задач
Анализ возможных причин и последствий неправильной постановки задач.
Контроль как способ сбора информации о ситуации и способ мотивирования персонала.
Виды контроля в зависимости от управленческих задач. Принципы эффективного контроля.
Оценка как инструмент управленческого воздействия, конструктивная критика
Оценка деятельности сотрудников. Понятие обратной связи (ОС).
Цели обратной связи. Польза от обратной связи для руководителя и сотрудника
Виды обратной связи. + и – каждого вида.
Эффективная обратная связь STAR, STAR+AR. Модели B.O.F.F. , S.O.I., SLC Вывод алгоритма развивающей обратной связи.
Практикум по алгоритму ОС. Как измерить эффективность обратной связи: уровень поведения, уровень коммуникаций, уровень личного отношения. Правила приема обратной связи.
Структура и тайминг курса
День 1
20 мин
Знакомство и сбор ожиданий
Встреча будет полезна, если...Кто мы? Как будет строиться наша работа?
20 мин
Введение в проблематику
Почему так важна правильность цепочки «постановка задачи-контроль-обратная связь»
45 мин
Практика
Практическая работа по постановке целей и задач с использование характеристики SMART, ИКС в деловой игре.
15 мин
Авторский чай & ароматный кофе
90 мин
Как ставить задачи подчиненным?
Постановка задач в зависимости от уровня готовности сотрудников. Анализ возможных причин и последствий неправильной постановки задач.
Контроль как способ сбора информации о ситуации и способ мотивирования персонала.
60 мин
Вкусный и здоровый обед
90 мин
Контроль
Интеграция и внедрение техник в практическую деятельность
Виды контроля в зависимости от управленческих задач. Принципы эффективного контроля. Практическая работа
10 мин
Авторский чай & ароматный кофе
65 мин
Оценка деятельности сотрудников
Понятие обратной связи (ОС).
Цели обратной связи. Польза от обратной связи для руководителя и сотрудника
Виды обратной связи. + и – каждого вида.
Эффективная обратная связь STAR, STAR+AR. Модели B.O.F.F. , S.O.I., SLC Вывод алгоритма развивающей обратной связи
25 мин
Анализ практической части и подведение итогов дня
